Factory Bike en Avenida Lugo, 75, Pontevedra, Galicia 36004

Comentarios

• Anpa Eim Navia

  02.02.2018
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  Os cuento lo que nos ha sucedido. Intentaré ser lo más breve y clara que se pueda. Sabéis que nosotros teníamos una MV Agusta que hace poco que vendimos ya que no la usábamos al tener los dos peques. Pues el comprador nos pidió que la llevásemos a dicho taller y si estaba en perfectas condiciones se la quedaba. Much@s sabéis que conozco a Jorge Torres Rodriguez el dueño. Lo llamo y Le digo que en caso de que el chico se la quede si puede quedar allí la moto mientras no recibamos la transferencia, me dice que sí que sin problema. Hasta ahí todo correcto. Llegamos con la moto y el mecánico Antonio nos revisa la moto y empieza a decir que la moto está muy "trallada" entre otras cosas. Mi marido Le pregunta que es lo que le pasa. Y ya cambia y dice que está bien para ser una moto de diez años. Ya no me gustó que hablase así, pero bueno... Allá cada uno con sus formas. Al revisarla dijo que había una fuga de aceite y que eso seguramente sería de alguna junta. Hablamos con el comprador y Le decimos que nos hacemos cargo de la reparación de la junta si quiere la moto y ya lo dejamos listo. Nos dice que sí, así que nos prepara el propio mecánico Antonio el contrato compra venta correspondiente donde añadimos una cláusula especificando que nos hacemos cargo de la reparación de la junta exclusivamente. Para sorpresa cuando nos llaman y nos dan el importe y no nos coincide con lo que supondría ese arreglo y Le pedimos que nos manden el albarán para ver que le hicieron. Ahí vemos que añaden cosas que no tienen porqué estar en la fra,asi que mi marido se acerca allí para que se la explique y es cuando este "individuo" comienza a chillarle y faltarle el respeto. Como lo estaba haciendo sentir tan mal, decide pagar la factura y se va. Cuando me lo cuenta, llamo al jefe y Le cuento lo sucedido para que esté
  Al tanto, le digo que ya fuera de lo de la fra que solo les pido que llamen y se disculpen con mi marido por el trato recibido. Me dice que si, que lo llama él mismo y para sorpresa después de conocernos desde hace 16 años, aún estamos esperando dicha llamada.
  Aquí os va un resumen de lo sucedido. Ahora opinar vosotros mismos.
  Para una llamada no tienen tiempo, pero para borrar mis notificaciones en su página sí. En fin, para mi parecer: FALTA DE PROFESIONALIDAD Y FALTA DE PALABRA

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